作为全国殡葬综合改革试点县、湖北省城乡公益性公墓建设改革试点县，江陵县以制度规范破难题，以减费降负惠民生，以生态公墓优供给，让殡葬服务从“群众犯难”变“省心暖心”，打造平原地区殡葬服务“江陵样板”。

走进县殡仪馆服务大厅，以往复杂的流程，如今变得清晰明了、省心便捷。市民在工作人员的引导下有序办理相关手续。曾经“办事难、跑腿多”的抱怨，已被“满意”“顺畅”取代。

市民刘新说，办事流程比较简单，工作人员把所有的流程、条款都讲得很清楚，比较顺畅。

针对群众反映强烈的灵车司机服务不规范，甚至索要财物等问题，县殡仪馆推进专项改革，出台《江陵县殡仪馆服务车司机管理制度》，严格规范服务标准、工作制度及罚则。同时，制定《江陵县殡仪馆公墓管理规定》，细化公墓准入（退出）机制、定价标准及管理规范，从源头上堵住漏洞，实现流程标准化、管理阳光化。

据县殡仪馆办公室工作人员周瑶介绍，所有服务项目及收费标准均在服务大厅、江陵县政府网站及微信公众号同步公示，推行清晰透明的消费账单，让群众对各项费用一目了然，切实维护群众的知情权和选择权。

减费降负，真正让利于民。县民政局结合《选择性殡葬服务项目指导目录》，全面梳理殡仪服务收费项目。截至今年6月30日，全县已取消长明灯、消毒服务费等收费项目18项。

县民政局社会事务和社会组织管理股副股长王学雨告诉小新，根据市场需求，目前这些精减的项目有的是免费提供，有的是取消了。单项减免金额在20元至2000元不等。

民之所望，政之所向。近年来，江陵殡葬服务改革成效显著。全县规划建设的18处公益性节地生态公墓中，14处已建成投用，已建成的4万余座墓位辐射全县80%以上人口，实现新亡人员无差别享有公益性墓地。同时，公益性公墓严格执行政府定价、叠加费用减免等政策，群众治丧支出平均下降65.8%，切实减轻治丧负担。

据统计，通过殡葬改革解决零散坟墓迁移问题，可以节省财政发展用地迁坟资金上亿元。通过实行节地生态安葬，可以节约耕地2800多亩，增加集中连片林地 500多亩，减少墓葬石材用量7万立方米。

作为全国殡葬综合改革试点县、湖北省城乡公益性公墓建设改革试点县，江陵始终以“群众基本安葬需求、守护生态环境、高效利用资源、树立文明新风”为目标，在城乡公益性节地生态公墓建设上重点突破，其经验被民政部推广为平原地区殡葬服务“江陵样板”。

江陵县将持续严格规范殡葬收费标准，清理不合理加价、捆绑消费等乱象；另一方面，要以“减环节、优流程、降成本”为目标，推动殡葬服务从“重管理”向“重服务”转变，让群众少跑腿、好办事。